ボスコの阿部裕美子さん

業務を一本化し、一貫したブランディング戦略を構築

とりあえず、壁とマット、課題があればジムの体をなす”と言っても、壁を建て、ホールドを購入、ルートをセットし、マットを敷き、内装を整え、電気工事を入れる――おおまかに、これだけの工程があり、しかも、これらは業者が分かれていて、打合せをするだけでも手間がかかってしまう。
「これらの窓口を私たちが担い、一本化することはオーナーの手間が省けるだけではなく、ブランディングにおいても重要です。しっかりと打ち合わせをして発注したにも関わらず、建設中に予定していた方向から少しずつズレていて、気がついたらまったく違ったものになっていた……ということがよくあります。（ボスコでは）設計と管理が意識の共有を密に図ることで、当初の計画からブレずに思った通りのジムを作ることができます」
「例えば、クライミングジムのイメージを作っていくうえでスタッフの接客態度などはすごく大切なので、マニュアルの作成をしたり、スタッフ教育をしたりといったこともやります。場合によっては、スタッフを派遣することも想定されますね」
ボスコで管理を担当する阿部裕美子さんはこう語る。

ボスコの阿部裕美子さん

ジムの建設から運営まで、トータルサポート

ジムの建設から運営まで、トータルでサポートできるのがボスコの強みだ（もちろん、サービスごとの依頼でも対応できるが）。
もともとは有名アパレル店の内装を中心に手がけていたが、ボルダリングジムRock&Wallを施工・プロデュースしたことをきっかけに、ジムの抱える課題や問題などに直面。そこで、ボスコがもつ内装のノウハウを活かしながら、クライミングジムの建設時に培った経験、人脈などを生かして、ジムのトータルプロデュースを行なう事に着目。実現させる事に成功した。
オープンしてから直面する様々な問題――集客や広告・宣伝、施設補修、スタッフの教育なども統括し、総合的なプロデュースを提供するため、特にクライミングの世界に特別明るくないオーナーにとっては、頼もしい味方となることだろう。